Přeskočit na hlavní obsah Přejít na hledání Přejít na hlavní navigaci

Právo na odstoupení od smlouvy a formulář pro odstoupení

A. Poučení o právu na odstoupení

Úvod

Spotřebitelům náleží právo na odstoupení od smlouvy za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, které se převážně netýká její obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti:

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo do 30 dnů bez udání důvodu tuto smlouvu zrušit.

LHlavní lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 30 dní od dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Odlišně od toho činí lhůta pro odstoupení od smlouvy v případě smlouvy o pravidelném dodávání zboží po stanovenou dobu čtrnáct dní od dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali první zboží.

Aby bylo možné uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (whic GmbH, Birkenstr. 47 - 48, 28195 Bremen, Německo, Tel.: 0421 / 4089173 - 0, E-Mail: [email protected]) informovat jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste zaslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení

Pokud tento smlouvu zrušíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dopravy než námi nabízenou nejlevnější standardní dopravu), bezodkladně a nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy nám byla doručena zpráva o vašem zrušení této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto refundaci. Můžeme refundaci odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Musíte zboží neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Nesete přímé náklady na vrácení zboží.

Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je tato ztráta způsobena zacházením se zbožím, které není nezbytné pro zkoušku jeho vlastností, charakteristik a funkčnosti.

Vyloučení nebo předčasné zánik práva na odstoupení

Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje v případě smluv o dodávce zboží, které nejsou předem vyrobené a jejichž výroba je zásadně ovlivněna individuálním výběrem nebo určením spotřebitelem, nebo které jsou jasně přizpůsobeny osobním potřebám spotřebitele.

Pokud není dohodnuto jinak, právo na odstoupení od smlouvy neexistuje u smluv o poskytování služeb souvisejících s volnočasovými aktivitami, pokud smlouva stanoví konkrétní termín nebo období pro poskytování. Poté je právo na odstoupení také vyloučeno u smluv, které se týkají prodeje vstupenek na časově omezené volnočasové akce.

Obecné pokyny

1) Prosím, vyhněte se poškození a znečištění zboží. Vraťte zboží prosím v originálním obalu se veškerým příslušenstvím a se všemi obalovými komponenty. Použijte případně ochranný obal. Pokud již nemáte originální obal, zajistěte prosím vhodným balením dostatečnou ochranu před poškozením během přepravy.
2) Prosím, nezasílejte zboží k nám zpět na náklady příjemce.
3) Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené čísla 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.

B. Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete smlouvu zrušit, prosím vyplňte tento formulář a zašlete ho zpět.

Jedna

whic GmbH
Birkenstr. 47 - 48
28195 Brémy
Česká republika

E-Mail: [email protected]

Tímto ruším(e) já/my (*) smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) o koupi následujících zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Objednáno dne (*) ____________ / přijato dne (*) __________________

________________________________________________________
Jméno spotřebitele

________________________________________________________
Adresa spotřebitele

________________________________________________________
Podpis spotřebitele (pouze při oznámení na papíře)

_________________________
Datum

(*) Nezbytné škrtnout